Рязань, Новослободская, д. 9
(Слева от входа в Цирк)
(Слева от входа в Цирк)
туристам
контакты
Рязань, Новослободская, д. 9
(Слева от входа в Цирк)
(Слева от входа в Цирк)
о компании
отдых
Оставьте номер телефона, наш менеджер свяжется с Вами и пришлет подходящие варианты
Оставьте номер WhatsApp, наш менеджер свяжется с Вами и пришлет подходящие варианты
Вакансия Специалист по сопровождению туристов
Если Вы любите помогать людям и внимательны к деталям - эта вакансия для Вас.
Кто мы:
Агентство «Прованс» — в туризме с 2014 года. У нас 5 офисов в Рязани.
Мы входим в ТОП-30 турагентств России по версиям Anex Tour и Coral Travel.
Каждый год отправляем на отдых тысячи туристов и сопровождаем их от бронирования до возвращения домой.
Сейчас мы расширяем отдел сопровождения и ищем еще 2 специалистов, которые будут отвечать за сервис, порядок в заявках и спокойствие туристов.
Кто мы:
Агентство «Прованс» — в туризме с 2014 года. У нас 5 офисов в Рязани.
Мы входим в ТОП-30 турагентств России по версиям Anex Tour и Coral Travel.
Каждый год отправляем на отдых тысячи туристов и сопровождаем их от бронирования до возвращения домой.
Сейчас мы расширяем отдел сопровождения и ищем еще 2 специалистов, которые будут отвечать за сервис, порядок в заявках и спокойствие туристов.
Что вы будете делать:
- Сопровождать туристов после бронирования: переписка, звонки, ответы на вопросы
- Отправлять документы, памятки, контролировать дедлайны и доплаты
- Работать с туроператорами и отелями при изменениях или запроса
- Вести заявки в CRM, следить за корректностью данных и документов
- Помогать туристам во время отдыха и при нестандартных ситуациях
- Продаж нет. Основная задача — качественный сервис и порядок.
О вас:
- Пишете грамотно и понятно (переписка — основная часть работы)
- Внимательны к деталям и не теряетесь в потоке задач
- Опыт в туризме не требуется — мы обучаем.
- Спокойно относитесь к ответственности и дедлайнам
- Умеете работать по инструкциям и чек-листам
- Готовы быть на связи в течение смены
Что Вы получите:
- Оклад 60 000 ₽ + премии по KPI (итого от 73 000 ₽ после испытательного срока)
- Оплачиваемая стажировка — 40 000 ₽ с первого месяца
- «Белая» зарплата, стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек
- ГРАФИК 2/2 с 09:00 до 21:00, после ОБУЧАЮЩЕЙ стажировки в формате 5/2
- Обучение, наставник, готовые инструкции и шаблоны
- Уютный офис в центре города, парковка, кухня
Как откликнуться на вакансию?
Резюме с фотографией и сопроводительным письмом нужно отправить на почту egor@tour-provans.ru
Обязательно напишите сопроводительное письмо, которое нужно начать со слов: «Я точно хочу работать в туризме, потому что …»
А также напишите в 1−2 предложениях, почему мы должны взять именно Вас.
По этим 2 критериям мы поймем, что Вы действительно внимательный и ответственный человек,
а также умеете себя презентовать.
Обязательно напишите сопроводительное письмо, которое нужно начать со слов: «Я точно хочу работать в туризме, потому что …»
А также напишите в 1−2 предложениях, почему мы должны взять именно Вас.
По этим 2 критериям мы поймем, что Вы действительно внимательный и ответственный человек,
а также умеете себя презентовать.